サポートすることが元々好きで調剤事務という仕事に興味を持ち始めました。スポーツも好きで体力には自信があります。意外にもこの仕事体力も使います!
主に患者様から処方箋をお預かりし、PCに処方内容を入力、月に一度保険請求を行います。他にも患者様対応、電話対応、発注、薬のピッキング、薬剤師のフォローなど1日の中で様々な業務に携われます。
患者様や共に働く仲間から感謝の言葉をいただけた時です。また、未経験で入社したからこそ、できなかったことができるようになったとき、自分の力で解決できるようになったときにとても達成感を感じます。
たくさんの方の命にかかわる仕事なので1人1人に大切に寄り添い「信頼関係」を築き上げることが大切です。コミュニケーションをよくとり、周りをよく見ることでトラブルを未然に防げたり、相手をより理解できると思っています。先読みもとても大事です。
笑顔が溢れているところです。感謝の気持ちをみんなが持ち、スタッフが楽しく働いているからこそ患者様にも元気を提供できます。
保険のこと、お薬のこと、まだまだ知らないことは無限にあるのでもっと知識を増やしていきたいです。あとは、後輩を迎え入れて人財育成も早く経験してみたいです。
私も右も左もわからない状況で入社しましたが、社内の方に魅了され、手厚くサポートして頂いたおかげで、今充実して楽しく働けています。仕事もプライベートも大事にしたい方にぴったりの職場です!